登場から4年余り。JR東日本のSuicaは、ICカード型乗車券から始まり電子マネー機能の搭載、クレジットカードや携帯電話との提携など情報インフラとしての展開を歩みつつある。Suicaはこのまま駅ソトに拡大すべきか?それとも駅ナカに戻るべきなのか?情報インフラになりつつあるSuicaが取るべき次の選択を考えるケースです。
ケース東日本旅客鉄道株式会社Suica(スイカ)-2006-作成年月2006年作成者梅嶋真樹所属(作成時)慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科講師著作権保持者梅嶋真樹